2020-07-12 15:39:33 佳木斯人事考试网 //jiamusi.huatu.com/ 文章来源:未知
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在事业单位面试中,工作关系处理是重要测评要素。工作关系处理类题目,并且涉及多个对象和矛盾点,如何妥善处理,需要我们考虑周全。下面,我们以一道例题来带大家一起感受下这类题型的答题技巧。
例:你和同事小李一起完成一个项目的洽谈工作。为了尽快完成任务,小李提出了最简单的合作方法,但你发现这种方式并不合适,若按此方法实行,还会影响你们的日后合作。这时,你会怎么做?
【解题思路】
人际意识——沟通方法——举一反三
【参考答案】
人际意识:
1.意识到同事具有不同的特点,注意沟通方式,与小李处好关系,妥善处理好分歧,加强与小李的团结,保障任务的顺利开展和完成。
2.注意工作方法和工作目标之间的匹配性,不能一味追求速度、简单而忽略了质量。
沟通方法:
1.事先做好准备,理清小李的方案有哪些可取之处,有哪些有待商榷的地方。
2.主动找到小李,与其沟通。首先,对小李的工作的积极性和主动性表示赞同。其次,点出其方案存在的问题,以及向其说明这些小瑕疵可能对后续合作产生的不利影响。再次向小李说明欲速则不达的道理。
3.与小李商定新方案。
举一反三:
1.同事间应该相互学习、取长补短,主动沟通,减少沟通成本。
2.用长远的眼光看问题,对潜在的问题有预见性。
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